Integritetspolicy

Snabböversikt

  • Vi behandlar bara de uppgifter som krävs för att driva och leverera våra program

  • Hälsodata behandlas inte av Lifehack, utan av Saluto AI

  • Hälsodata vi får i samtal/chatt rensas löpande

  • Vi delar aldrig data för försäljning, bara när det krävs för drift/leverans

  • Leverantörer som kan få del av uppgifter: Zoom, Google, Notion, HubSpot, Mailchimp

  • Du har rätt till utdrag, rättelse och radering där lagen medger det

  • Svensk dataskyddslag (GDPR) gäller

Vi vill att du ska känna dig trygg när du samarbetar med oss. Här förklarar vi på ett tydligt sätt hur vi behandlar personuppgifter.

1) Vem ansvarar för vad

Lifehack Plus AB är personuppgiftsansvarig för uppgifter som behövs för:

  • att genomföra våra program och leveranser

  • kundkommunikation (chatt, e‑post, video)

  • administration, betalning, uppföljning och förbättring

Saluto AI är ensam personuppgiftsansvarig för all hälsodata. Vi tar inte emot, lagrar eller behandlar hälsodata i våra egna system.
Läs deras policy här: https://www.saluto.ai/docs/saluto-policies

2) Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar t.ex. namn, kontaktuppgifter, bolagsuppgifter, faktureringsuppgifter, kommunikation samt användardata från våra digitala tjänster.

Hälsodata behandlas inte av Lifehack. Om du delar hälsouppgifter i samtal, chatt eller e‑post rensas de löpande och lagras inte strukturerat av oss.

3) Varför vi får behandla uppgifter (rättslig grund)

  • Avtal – när vi behöver uppgifter för att leverera det du köpt

  • Berättigat intresse – t.ex. förbättring, intern analys, enklare utskick

  • Samtycke – endast när lagen kräver det (t.ex. publika testimonials)

4) Vem vi delar data med och varför

Vi delar aldrig mer än vad som krävs och aldrig för försäljning av data. Vi delar endast med leverantörer när det behövs för drift eller leverans, t.ex. Zoom, Google Workspace, Notion, HubSpot och Mailchimp.

Dessa kan användas både för marknadsföring och för leverans (utskick, onboarding m.m.).

Vi säljer inte personuppgifter.

5) Lagring och gallring

Vi sparar bara uppgifter så länge det behövs för ändamålet eller enligt lag. Hälsodata lagras inte av oss alls.

6) Dina rättigheter

Du kan begära utdrag, rättelse, begränsning eller radering när lagen medger det. Vissa uppgifter kan inte raderas när de krävs enligt avtal eller lag.

7) Säkerhet

Vi arbetar med tekniska och organisatoriska skydd så att obehöriga inte får tillgång till uppgifter.

8) Frågor eller klagomål

Vi finns här för dig. Du når oss enklast via hello@lifehack.se

9) Ändringar

När vi uppdaterar policyn publicerar vi ny version och anger datum.